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ナレッジセンス（東京都港区）は、法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」を提供している。新たに企業向け自律型AI「Cowork」のリリースを予定していると発表した。「Cowork」はブラウザ上の操作を自動化し、ExcelやPowerPointなどのアプリケーションを横断的に処理することが可能だ。

「Cowork」は、人間がAIに指示を出すことで、ブラウザ上での検索やフォーム入力、データ収集などを自動で行う。専門知識や事前設定は不要で、誰でも簡単に業務自動化を開始できる。ベータ版のテストユーザーを募集する予定で、詳細はナレッジセンスのウェブサイトで確認できる。

RPAの課題として、画面レイアウトの変更による「壊れやすさ」や、特定の人材に依存する「属人化」、高コストなどが挙げられる。これらの問題を解決するために開発された「Cowork」は、自然言語での指示により動作し、画面の変更にも柔軟に対応する。

ナレッジセンスは、ChatSenseを通じて、セキュリティを強化したChatGPTを利用し、法人や自治体の業務効率を向上させるサービスを提供している。チャット内容の保護機能や、プロンプトの社内共有機能など、独自の機能を備えており、無料プランでも多くの機能が利用可能だ。詳細はナレッジセンスのウェブサイトで提供されている。